- Тетяна Ч.01.09.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександра Б.25.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Анжеліка ч.25.08.2026Актуальное описаниеАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Юлія К.23.08.2026Швидка доставка! Гарне каміння,але нам не вистачало,замовимо ще!Актуальное описаниеБыстро отправилиТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олег Ч.22.08.2026Товар було офлрмлено на сайті Prom з післяоплатою. Продавець вимагав часткову передоплату. У звязку з відсутністю з моєї сторони часткової передоплати замовлення було скасовано продавцем в односторонньому порядку.Отправляли дольше обещанногоПродавец: Дякуємо за відгук. Водночас вважаємо важливим уточнити ситуацію, щоб інші покупці бачили повну картину. Перше замовлення було оформлене з післяплатою. Ми зв’язалися з вами у Viber та повідомили, що відправка декоративного каміння здійснюється за повною або частковою передоплатою — ці умови також зазначені в описі товару. Повідомлення залишилося без відповіді, тому наступного дня замовлення було скасоване через відсутність підтвердження умов відправки. Після цього ви оформили повторне замовлення. Ми додатково зв’язалися з вами телефоном, погодили часткову передоплату, після чого замовлення було відправлено, і ви його успішно отримали. Тому твердження про те, що продавець «вимагав» передоплату та в односторонньому порядку скасував замовлення без пояснення, не зовсім відповідає фактичним обставинам. Умови оплати були повідомлені заздалегідь і були доступні в описі товару. Ми завжди готові відправити замовлення на узгоджених із покупцем умовах, але дотримуємося однакових правил для всіх клієнтів.
97%
- 5247
- 43
- 31
- 23
- 15
1306 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 905
за год на Prom.ua и Bigl.ua
174
156
154
150
146
125
—
Плохие оценки 9
за год на Prom.ua и Bigl.ua
5
2
1
1
—
—
—