Продавец: Доброго дня!
інструмент в вашому користуванні був майже тиждень. Судячи з фото що ви надіслали він має механічне пошкодження деталі. Характер руйнування не відповідає типовим ознакам заводського браку тому не підлягає гарантійному обміну
Зі свого боку ми завжди йдемо на зустріч клієнтам, але цей випадок нажаль не є гарантійним.
Вам була описана ситуація і запропонована знижка на наступне замовлення