DJI Care Refresh Osmo Mobile 7P (1 рік) - СТРАХУВАННЯ

DJI Osmo Mobile 7P

Захист послуг за допомогою DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це покриття послуг для продуктів DJI, яке передбачає дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року за невелику додаткову плату. Покриває пошкодження, викликані, серед іншого: в результаті удару або контакту виробу з водою. Пошкоджене обладнання замінюється новим або еквівалентним продуктом.

Пакет можна активувати одноразово на термін до 30 днів з моменту активації (першого запуску) пристрою. У випадку камер, підвісів і стабілізаторів продовжити 30-денний період неможливо.

Вартість заміни DJI Osmo Mobile 7P

Для стабілізаторів серії DJI Osmo Mobile 7P вартість першої та другої заміни за DJI Care Refresh становить 55 злотих.

Якщо повідомити безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного курсу обміну.

Як активувати DJI Care Refresh

Код необхідно активувати за адресою: https://support.dji.com/care/active.

Під час активації ви повинні надати вміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою, розташований безпосередньо на продукті, а також дані особи, яка активує пакет: ім’я та прізвище та адресу електронної пошти.

Після завершення процесу DJI Care Refresh буде активовано та автоматично призначено для відповідного регіону. Ви отримаєте підтвердження активації електронною поштою.

Що робити, якщо сталася аварія

Користувач повідомляє про несправність і відправляє обладнання в німецький сервіс DJI з поміткою, що воно має DJI Care Refresh.

Потім він отримує вартість ремонту і на основі цього вирішує, чи хоче він відремонтувати чи замінити його за окрему плату, чи скористатися DJI Care Refresh.

Коли ви вибираєте цю опцію, ви сплачуєте комісію за обмін і отримуєте іншу копію. Замінений товар буде доставлено пріоритетно з безкоштовною доставкою.

Найважливіші характеристики продукту

Дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року.

Захист покриває пошкодження, спричинені, серед іншого: в результаті удару або контакту з водою.

Несправне обладнання замінюється новим або еквівалентним продуктом.

Пакет можна активувати до 30 днів з моменту першого запуску пристрою.

Для серії DJI Osmo Mobile 7P вартість першої та другої заміни становить 55 злотих.

Після використання обміну товар доставляється пріоритетно з безкоштовною доставкою.

Технічні характеристики

DJI Care Refresh не покриває

Втрачений або частково відсутній продукт.

Викрадений або покинутий товар.

Додаткові аксесуари.

Навмисна втрата продукту.

Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.

Прямий або непрямий збиток, спричинений стихійними лихами.

Несправності, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.

Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі та підвищенням її продуктивності.

Дефекти внаслідок модифікацій, які не відповідають інструкціям у посібнику користувача, або використання несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.

Несправності в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.

Важлива інформація

ПРИМІТКА: якщо ви придбали у нас обладнання та хочете скористатися придбаним CARE, ми до ваших послуг. Ми обробимо лише ваш запит щодо вартості заміни обладнання в DJI.

Однак, якщо ви придбали обладнання не в нас, ми стягуємо додаткову суму за обробку запиту: 150 злотих за заміну в рамках CARE Refresh.

Повідомити про послугу CARE Refresh можна ТУТ.