DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 - електронний код

Сервісне покриття DJI Care Refresh (річний план)

Сервісне покриття на один рік

DJI Care Refresh — це сервісний захист пристрою, який дозволяє замінювати до 2 пошкодженого обладнання на рік за додаткову плату. В рамках послуги буде замінено товар на новий або рівноцінний.

Страхування покриває різні типи пошкоджень, у тому числі внаслідок зіткнень або контакту з водою. Послугу можна підключити протягом 30 днів з моменту активації пристрою, а гарантія виробника діє протягом усього терміну її дії.

Вартість заміни DJI Osmo Pocket 3

У випадку пристроїв DJI Osmo Pocket 3 вартість кожної заміни за DJI Care Refresh становить 219 злотих.

Якщо про аварію повідомляється безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного курсу обміну.

Додатковий рік гарантії на окремі випадки

DJI Care Refresh також надає додаткові переваги. Якщо ви не скористаєтеся опцією заміни жодного разу протягом терміну дії послуги, ваша гарантія може бути продовжена на додатковий рік для вибраних пристроїв DJI як частина винагороди.

Стосується моделей: DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine і DJI Action 2.

Як активувати DJI Care Refresh

Активувати послугу просто. Під час процесу ви повинні вказати код Care Refresh, серійний номер пристрою, розташований безпосередньо на виробі, а також свої дані: ім’я, прізвище та адресу електронної пошти.

Після завершення процесу послугу буде активовано та автоматично присвоєно відповідному регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою.

Проста процедура відмови

У разі аварії повідомте про несправність і відправте пошкоджене обладнання в гарантійний сервіс DJI, додавши інформацію про придбаний захист DJI Care Refresh. Отримавши пропозицію щодо ремонту, ви вирішуєте, чи вибрати ремонт чи заміну як частину послуги.

Після вибору опції DJI Care Refresh і оплати заміни ви отримаєте інший пристрій або нові запасні частини, наприклад, підвіс, камеру або пропелери. Замінене обладнання надсилається в пріоритеті, і якщо ви перебуваєте в тому ж регіоні, де було придбано пакет послуг, витрати на доставку покриває виробник.

Виключення захисту

DJI Care Refresh не покриває, але не обмежується цим, втрачене, частково зникле, викрадене або покинуте обладнання, а також додаткові аксесуари та навмисну ​​втрату продукту.

Захист не поширюється на пошкодження корпусу, які не впливають на роботу виробу, несправності, що виникли поза межами терміну придатності, пошкодження, спричинені форс-мажорними обставинами, або проблеми, спричинені несанкціонованими модифікаціями аксесуарів, акумуляторів, зарядних пристроїв або програмного забезпечення.

Найважливіші характеристики продукту

Річний план обслуговування пристрою.

До 2 замін пошкодженого обладнання на рік за додаткову плату.

Заміна на новий або еквівалентний продукт.

Покриття включає пошкодження, спричинені, наприклад, зіткненням або контактом з водою.

Активація можлива протягом 30 днів з моменту першого запуску пристрою.

Протягом терміну дії послуги завжди діє гарантія виробника.

Для DJI Osmo Pocket 3 вартість кожної заміни становить 219 злотих.

Можливість продовжити захист шляхом придбання додаткових річних планів, загалом до 3 років.

Технічні характеристики

Можливість розширення захисту

Термін дії послуги DJI Care Refresh можна продовжити максимум до 3 років, придбавши додатковий річний план.

Річний план: можна продовжити захист 2 рази, придбавши ще 2 річних плани.

2-річний план: можна продовжити захист 1 раз, придбавши один додатковий річний план.

Неможливо продовжити захист, придбавши інший 2-річний план.

Термін дії придбаної послуги не може закінчитися або закінчитися щонайбільше 15 днів раніше.

Виключення захисту

Відсутнє або частково відсутнє обладнання.

Викрадений або покинутий товар.

Додаткові аксесуари.

Навмисна втрата продукту.

Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.

Пошкодження, викликані форс-мажорними обставинами.

Несправності, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.

Dodatkowe opłaty związane z ulepszaniem modelu i poprawianiem jego osiągów.

Несправності внаслідок несумісних модифікацій або використання несумісних батарей і зарядного пристрою.

Несправності в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.

Примітка: якщо ви придбали обладнання в нас і бажаєте використовувати придбаний CARE, ми опрацюємо ваш запит лише на вартість заміни обладнання на DJI.

Однак, якщо ви придбали обладнання не в нас, за обробку запиту стягується додаткова сума: 150 злотих за заміну в рамках CARE Refresh.

Повідомити про послугу CARE Refresh можна ТУТ.