DJI Care Refresh (2 роки) OM SE - СТРАХОВКА

Захист послуг за допомогою DJI Care Refresh

Дворічний план із чотирма замінами

DJI Care Refresh (2-річний план) — це покриття обслуговування продуктів DJI, яке пропонує чотири заміни пошкодженого обладнання протягом двох років за невелику додаткову плату. Покриває пошкодження, викликані, серед іншого: в результаті удару або контакту виробу з водою. Пошкоджене обладнання буде замінено новим або еквівалентним продуктом.

DJI Care Refresh можна активувати один раз протягом 30 днів з моменту активації (першого запуску) пристрою. У випадку камер, підвісів і стабілізаторів продовжити 30-денний період неможливо.

Вартість заміни для DJI Osmo Mobile SE

Для стабілізаторів серії DJI Osmo Mobile SE вартість кожної з чотирьох замін за DJI Care Refresh становить 40 злотих.

Примітка: якщо повідомити безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного курсу обміну.

Як активувати DJI Care Refresh

Код потрібно активувати на support.dji.com/care/active. У процесі активації ви повинні надати вміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою, розташований безпосередньо на продукті, а також дані особи, яка активує пакет: ім’я та прізвище та адресу електронної пошти.

Після завершення процесу DJI Care Refresh буде активовано та автоматично призначено для відповідного регіону. Ви отримаєте підтвердження активації електронною поштою.

Що робити, якщо сталася аварія

Користувач повідомляє про несправність і відправляє обладнання в німецький сервіс DJI з поміткою, що воно має DJI Care Refresh. Потім він отримує ціну на ремонт і на основі цього вирішує, чи хоче він відремонтувати чи замінити його за окрему плату чи через DJI Care Refresh.

Після вибору DJI Care Refresh користувач сплачує плату за заміну та отримує інший пристрій. Замінений товар буде доставлено користувачеві в пріоритеті з безкоштовною доставкою.

Найважливіші характеристики продукту

Дворічний план для продуктів DJI.

Чотири заміни пошкодженого обладнання за два роки.

Захист покриває пошкодження, спричинені, серед іншого: в результаті удару або контакту з водою.

Несправне обладнання замінюється новим або еквівалентним продуктом.

Активація можлива до 30 днів з моменту першого запуску пристрою.

Для серії DJI Osmo Mobile SE вартість кожної заміни становить 40 злотих.

Зазначений товар відправляється пріоритетною доставкою з безкоштовною доставкою.

Технічні характеристики

DJI Care Refresh не покриває

Втрачений або частково відсутній продукт.

Викрадений або покинутий товар.

Додаткові аксесуари.

Навмисна втрата продукту.

Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.

Прямий або непрямий збиток, спричинений стихійними лихами.

Несправності, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.

Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі та підвищенням її продуктивності.

Несправності в результаті модифікацій, які не відповідають рекомендаціям у посібнику користувача, або внаслідок використання несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.

Несправності в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.

Додаткова інформація

Примітка: якщо ви придбали у нас обладнання та хочете скористатися придбаним CARE, ми до ваших послуг. Ми обробимо лише ваш запит щодо вартості заміни обладнання в DJI.

Однак, якщо ви придбали обладнання не в нас, ми стягуємо додаткову суму за обробку запиту: 150 злотих за заміну в рамках CARE Refresh.

Повідомити про послугу CARE Refresh можна ТУТ.