Microsoft Dynamics 365 Customer Service Premium — хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами. Річна підписка (1 рік) забезпечує повний доступ до інструментів обслуговування клієнтів, включаючи управління випадками, багатоканальну взаємодію, аналітику та звітність. Призначено для підприємств, які потребують комплексного рішення для управління відносинами з клієнтами та оптимізації процесів обслуговування.