Продавець: Дякуємо за відгук.
Уточнимо ситуацію для інших покупців: це замовлення не було виконане, оскільки на останню одиницю товару практично одночасно надійшло кілька замовлень з різних каналів продажу. На момент обробки цього замовлення товар уже закінчився, тому ми були змушені скасувати його через відсутність у наявності.
Товар покупцю не відправлявся, тобто відгук стосується саме факту скасування замовлення через зміну залишку, а не якості товару чи виконаного замовлення. Перепрошуємо за незручності. На жаль, при одночасних замовленнях останньої одиниці така ситуація інколи можлива.