/
Elnik.Shop: Електромонтажний магазин
Elnik.Shop: Електромонтажний магазин
98% позитивних з 436 відгуків
  • 9 років на порталі
  • У компанії 19433 пропозиції в 279 категоріях
  • 39 хвилин — час відповіді компанії
  • Наявність документів

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 93% 15
Актуальність наявності 80% 15
Актуальність опису 92% 13
Виконання замовлення в строк 93% 14
Статистика відгуків 12 місяців
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 7 10 13
Нейтральні 0 1 1
Негативні 0 1 1

Продавець з:

м. Киев
Графік роботи
+380 показати номер
Надійний продавець
Відгуки про продавця «Elnik.Shop: Електромонтажний магазин»
  • 5
    Відмінно
    Dmitrii
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Андрей
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Юрий
    Угода підтверджена Prom.ua
    приятное впечатление. рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    Борис
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказал шпатели для герметика с доставкой Укрпочтой. Сразу оплатил. На следущий день напомнил о себе по вайберу в профиле продавца, мне пообещали в этот же день отправить и вечером прислали скан декларации. Товар пришёл целым, запакован хорошо. Претензий по качеству нет. Может, хотелось бы больше инициативы со стороны продавца в плане доставки, но в целом всё адекватно.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за відгук! Скажіть будь ласка, скільки часу заняла доставка Укрпоштою?
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все прошло отлично. Хороший асортимент
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Богдан
    Угода підтверджена Prom.ua
    Работой магазина доволен ,буду и дальше покупать.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо большое! Ждем от вас заявок. Напишите нам, мы вам предоставим промо-код на скидку.
  • 3
    Нейтрально
    Павел
    Угода підтверджена Prom.ua
    Согласована отправка аналога, обещана доставка за счет компании не выполнена
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    Комментарий: Павел
    Интернет-магазин связался и вернул деньги за доставку. СПАСИБО!!!
    Коментар компанії:
    Вышло недоразумение со службой логистики! Прблема решена. Возврат денег, за доставку, произведен. Спасибо за сигнал!
  • 5
    Відмінно
    Максим
    Угода підтверджена Prom.ua
    все быстро,доставка в Запорожье 1 день.Цена оказалась даже меньше заявленной.Спасибо,магазин рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо большое! Ждем от вас заявок. Напишите нам, мы вам предоставим промо-код на скидку.
  • 1
    Дуже погано
    Покупець
    Менеджер мягко говоря бестолковый и не заинтересованный в продаже, ответ ищите на сайте и говорите артикул... Зачем он тогда вообще сидит если не в состоянии подобрать по предоставленным ему данным "3/8 16×1" Не рекомендую обращаться в данную компанию.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Звонок был по телефону и сразу с вопросом "Подберите мне болт ...." Ответ был что мы инетренет-магазин и не делаем подбор по телефону а продаем товары, с метизной группы, только то что есть в нашем интернет-магазине. Везде есть на сайте текст: Якщо ви шукаєте конкретну позицію або заміну товару який більше не виробляють, відправте нам ваш перелік і наші спеціалісти в короткий термін підберуть вам позиції або аналоги. Здесь главное : ...відправте нам ваш перелік... Также в верху сайта закрепленно Увага! Краще писати, ніж дзвонити. Дізнатися чому https://elnik.com.ua/cp81250-chomu-karsche-pisati-a-ne-dzvoniti.html Еще раз закрепим: Если вы не нашли позициию и у вас есть вопросы, сначала напишите потом звоните! Как происходит процес подбора: 1. Менеджер ищет у себя на сайте, есть ли такая позиция. 2. Если позиция незнакомая, нет на сайте, ищет в интернете или в каталоге производителя. 3. Если нашол то смотрит остатки и сроки поставки, отвечет клиенту. 4. Если не нашол, отправляет запрос в службу закупки. 5. Служба закупки отвечает от 1 часа до 3 суток. Спасибо!
  • 5
    Відмінно
    Руслан
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо! Ждем от вас заявок.
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Хапка
    не было в наличии!!!
    Коментар компанії:
    Жаль но такое бывает. Некоторые позиции очень быстро продаются. Мы вам перезвонили, извинились, пометили позцию как "нет в наличии" и предложили замену.
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Спасибо! Рекомендую, ассортимент продукции большой
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо большое! Ждем от вас заявок. Напишите нам, мы вам предоставим промо-код на скидку.
  • 5
    Відмінно
    Викторія
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Евгений
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Елена
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сергей
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сергей
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Виктор
    Одни положительные эмоции от общения. Все четко, быстро, профессионально! Спасибо, Наталья!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Олег
    Оля Несвицкая - супер менеджер! Всегда поможет, расскажет... Заменяла ее один раз Вика,- фамилию не помню, - тоже очень внятно и понятно все рассказывала. Девочки работают отлично! Респект! Компания Микрочип.Киев
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сотников Владимир Анатольевич
    Ответили быстро. Информативно.
  • 5
    Відмінно
    Юрий
    О, она такая классная. Так все здорово! Такая вежливая, умная. Прекрасная просто. Умничка. Так держать и дальше, чтобы все развивалось и процветало.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Катерина
    Команда профессионалов, приятно работать, будем и дальше с вами сотрудничать
  • 5
    Відмінно
    Александр
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Татьяна
    Со мной работала Наташа. Качественная детальная поддержка. Спасибо!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Третьяков
    Заказали Сео продвижение по 5 запросам в топ 10.Три месяца продвижения заплачено 10665 грн.За 3 месяца не один запрос не попал в топ 10. Один запрос даже не попал в топ 100. Лучше бы эти деньги потратили на рекламу в Гугле.А так мы их просто выкинули на ветер. Естественно нам их не кто не вернет.Ведь писались тексты, закупались ссылки.Вообщем работа велась.Но увеличение заказов по этим позициям мы так и не заметили.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
  • 5
    Відмінно
    Игорь
    Спасибо Наталье, приятно работать с профессионалами
  • 5
    Відмінно
    Елена
    Очень терпеливая отзывчивая Виктория менеджер, спасибо Вам огромное!!!
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Геннадий
    Спасибо, все быстро и понятно. Обязательно буду рекомендовать.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Виктор
    Оперативно, качественно, Спасибо Наталье за поддержку: доступно все объяснила и рассказала в ходе выполнения работ.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Отличная компания.Быстро, качественно, результативно.
  • 5
    Відмінно
    Павел
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Любовь Викторовна
    Да. Всё отлично! Успехов в дальнейшей работе.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Анна
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Василий
    Всё супер, качественно и быстро.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Віталій
    Швидко давали відповіді на усі мої питання. Завдяки порадам, я зміг настроїти все необхідне. Обовязково рекомендуватиму іншим користувачам!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Петро
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Павел
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Лилия
    спасибо
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Большое спасибо Вам за помощь!!!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Дуже швидко зв'язались. Десь хвилин за 10. Все просто пояснили і порадили, навіть як зробити краще. Дякую. Приємно мати з Вами справу. Справжні фахівці.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Оксана
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Алена
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Покупець
    Качественное обслуживание,советую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Юлия
    Рекомендую) Обслужили быстро, качественно, оперативно и информативно
    • Замовлення виконано вчасно
  • 5
    Відмінно
    Марина
    Приятно работать с профессионалами.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сергей
    очен приятные и грамотные сотрудники!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний