Продавець: Добрий день!
Ваше замовлення було оформлено 9 жовтня. Під час листування в чаті ми повідомили Вам, що термін відправлення цього матеріалу становить 1–2 дні.
Заявку на завод ми передали ще 9 жовтня, тому відправлення Вашого замовлення мало відбутися сьогодні, 10 жовтня. Проте Ви скасували замовлення до запланованої дати відправлення.
Також просимо врахувати, що через обстріли та пов’язані з ними обставини можливі певні затримки у виробничих процесах і логістиці.
Зі свого боку ми зробили все необхідне для своєчасного оформлення замовлення та передали заявку на завод у день його оформлення.
Дякуємо за розуміння!