- Сергій У.20.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Диана О.15.10.2026Відправляли довше обіцяного
- Олександр Г.14.10.2026Паперові рушники Ruta Jumbo XL, 2 шари, 550 відривівАктуальний описШвидко відправилиГарне обслуговування
- Ірина П.13.10.2026Протягом кількох днів зі мною не зв'язались і не відправили кошти!Товар не відправили
- Анастасія В.12.10.2026Вологі серветки для прибирання Fairy Lemon, 100 штПродавець тиждень не виходив на контакт, при тому що замовлення оплачене і він неодноразово був онлайн.Товар не відправили
- Станислав Ш.06.10.2026Мелена кава Eduscho Family Classic Coffee, 450 гЧудово!Актуальна ціна
- Світлана К.03.10.2026Мелена кава Eduscho Family Classic Coffee, 450 гВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Станіслав Г.18.09.2026Мелена кава Eduscho Family Classic Coffee, 450 гЦіна і швидкість!
- Диана О.16.09.2026Шоколадні батончики MilkyWay, 9 штНе знаю, як із господарськими товарами, а от із їжею, я б них більше не замовляла, і нікому не раджу. Замовляла смаколики на подарунок, обирала серед кількох різних продавців і обрала саме цього. Оплатила замовлення вночі, а підтвердили його і написали,що товар протерміно після обіду. Дякую, але про це треба писати одразу. Бо вже на той момент, коли мені довелось терміново шукати серед інших продавців, товару вже не було ніде в наявності та я втратила час. Бажаю магазину бути чесними до своїх клієнтів до прому.Товар не відправилиПродавець: Доброго дня! Розуміємо Ваше незадоволення, але хочемо пояснити ситуацію. Термін придатності товару був перевірений під час його виставлення, однак на момент Вашого замовлення він уже закінчився. Замовлення було оформлене вночі, а товар знаходився на складі, тому перевірити його та повідомити Вас одразу після замовлення фізично не було можливості. Щойно наступного дня ми почали збирати замовлення та виявили закінчений термін придатності — одразу повідомили Вам про це й не стали відправляти такий товар. Нам не було жодного сенсу приховувати цю інформацію. Нам шкода, що через це Ви втратили час. Водночас, якщо замовлення було терміновим, Ви могли зазначити це в повідомленні або зателефонувати нам — ми б постаралися перевірити товар якомога швидше. Зазвичай відправка в день замовлення Ми визнаємо свою помилку та вже зняли оголошення, але вважаємо важливим зазначити, що ми були з Вами чесними: виявивши проблему, повідомили про неї до відправлення товару, а не відправили прострочений товар мовчки. . .
96%
- 525
- 40
- 32
- 20
- 11
28 відгуків на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 98
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
18
17
16
16
16
15
—
Погані оцінки 4
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
3
1
—
—
—
—
—