Товар отримав згідно термінів.
Диван якісний і вартує своїх коштів. Проте, ставлю оцінку не за товар погану , а за доставку. Я перепитав продавця, чи було зроблено додатково пакування дивану, за який вказана в накладній 795грн пакування (до вартості доставки). Продавець відповів що пакували диван додатково на новій пошті. При отриманні, диван був в боксі і без додаткового пакування. Дуже дивно, чому я повинен був переплачувати 10% від вартості дивану за те, що не було зроблено.
Продавець: Дякуємо за детальний відгук. Раді, що диван ви отримали в обумовлені терміни, залишилися задоволені його якістю.
Щодо пакування — перепрошуємо за ситуацію та розуміємо ваше обурення. Передамо інформацію відповідальним, щоб з’ясувати, яке саме пакування було оформлене та чому виникла така невідповідність.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цей момент. Для нас важливо розібратися в ситуації та не залишити її без уваги.