1. Продавець ігнорує питання в чаті.
2. Замовила декілька позицій. У посилці один з товарів не той, що я замовляла.
16.10 написала про це продавцю.
Відповідь отримала лише 19.10: «Будемо розбиратися». А де «Перепрошуємо за помилку»?
20.10 нагадала про себе і тільки 21.10 отримала відповідь: «Вітаємо, нажаль не знайшли. Давайте скинемо вам гроші» (це цитата).
Тобто необхідного мені товару не було в наявності, вони про це не повідомили і просто відправили мені абсолютно лівий. Розраховуючи на що? Що я не помічу чи що і так піде?
Вони мене ще й підставили, тому що мені був потрібний товар, який вони не прислали, саме наступного дня після отримання посилки.
Скинув мені гроші, я написала, що відправлю їм товар-замінник назад. А він попросив залишити собі і не писати поганих відгуків.
Тож ні, шановний, я маю до себе повагу. Ви мене підставили і отримаєте те, що заслуговуєте. А товар-замінник я вам відправила сьогодні назад.
Вчіться поваги до покупців