Продавець: Дуже шкода, що виникла така ситуація та непорозуміння. Замовлення було оформлене у неділю на товар із позначкою «під замовлення», тому для підтвердження нам потрібно було уточнити наявність у постачальника в робочий день. У понеділок після отримання інформації ми намагалися зв’язатися з Вами телефоном, а також написали у месенджер, щоб повідомити деталі.
На жаль, відповіді не отримали. Також звертаємо увагу, що було оформлено два окремих замовлення з різною кількістю товару, що потребувало додаткового уточнення. Нам прикро, що не вдалося оперативно узгодити всі деталі.