Продавець: Доброго дня, ми телефонували вам багато разів і на телефон і на Вайбер та Телеграм ! Ви постійно скидаєте дзвінки! Навіть учора вам знову телефонували, але все теж саме! Товар був абсолютно новий! Можливо якийсь слід і лишився від пальців як ви пишете, але то міг бути слід від пальців покупців які дивилися ту приставку на вітрині фізичного магазину! Нажаль коробка в такому стані прийшла від постачальника, таке іноді буває нажаль, через те ми кожному клієнту перед відправкою телефонуємо і скидаємо фото товару в живу, але до вас ми нажаль як не намагалися не змогли додзвонитися!
Ви могли би перевірити товар на пошті і відмовитися якщо він вам не підійшов, або якщо вже забрали, то треба було просто нам зателефонувати і ми б вирішили це питання без проблем! Ми в любий час на зв'язку і завжди відповідаємо людям на питання та дзвінки! Нам дуже шкода , що у вас склалася така ситуація, але ж ми ніяким чином не змогли з вами зв'язатися, щоб запитати чи підходить вам товар. І ви у строк 14 днів могли зробити легке повернення товару, але ж написали коментар саме на 14 день ввечері коли вже відділення пошти не працювали.
І подивіться будь ласка уважно на фото товару в карточці товару, там на фото видно що є скотч на коробці, але повний відео і фотоогляд нажаль не змогли вам зробити через відсутність зв'язку з вами.