Продавець: Нам шкода, що Ви отримали стік у такому стані. Водночас хочемо уточнити обставини, які можуть мати значення для оцінки ситуації.
Замовлення прибуло до поштомату 15.08.2026 та залишалось там до 19.08.2026, тобто 4 доби, у металевій поштовій шафці, розташованій на вулиці влітку.
При цьому у той же час нами було відправлено ще два аналогічні стіки з тієї партії, і жодних звернень щодо їх деформації від отримувачів не надходило.
У випадку, якщо ми отримаємо аналогічні скарги від інших покупців, магазин обов'язково компенсує вартість таких замовлень.