Продавець: Нам шкода, що у Вас залишилися негативні враження. Водночас хочемо уточнити ситуацію: на момент скасування замовлення товар був у наявності — до відправлення було підготовлено два флакони, які чекали на відправку.
Ваше замовлення було попередньо оплачене, після чого Ви самостійно скасували його. Тому інформація про те, що товару не було в наявності, не відповідає фактичній ситуації.
Ми завжди намагаємося своєчасно обробляти замовлення та коректно інформувати наших клієнтів.