Продавець: Доброго дня, ви зробили замовлення 11.10 о 20:46, ваше замовлення було опрацюване менеджеров 12.10 о 8:53 та проінформавано вас 12.10 о 8:53 про те що є вимушені затримки з відправками через повітряні тривоги, так як скади та перевізники не працюють під час повітряної тривоги, інформація надіслана вам була в чат, в особистий ваш кабінет.
14.10 наш медежер вам зателефонував, для розясненя вашого відгуку (так як про затримки ви були проінформовані, також було зазначено, що якщо не має можливості очикувати ми можемо скасувати замовлення та пром оплата автоматично повернеться на картку.) В ході розмови ви не пояснили свої дії, та за вашим проханням ваше замовлення було скасовано 14.10 о 8:50, кошти автоматично повернуті на вашу картку.