- Максим З.14.08.2026Все добре, дякую.Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Володимир С.07.08.2026Вкрай незадоволений таким ставленням до клієнтів. На сайті виставлена рамка для магнітоли, у характеристиках зазначено, що вона підходить для Chevrolet Aveo. Я побачив товар, який мені потрібен, оформив і оплатив замовлення. А після цього отримую повідомлення: «На жаль, не зможемо зробити таку рамку, скасуйте замовлення, і вам повернуться гроші». Вибачте, але тоді виникає цілком логічне питання: навіщо виставляти товар на продаж, якщо ви не можете його виготовити? Людина знаходить потрібну річ, витрачає свій час, оформлює замовлення, оплачує — і тільки після цього дізнається, що продавець фактично не може виконати замовлення. Це що, клієнт має перевіряти ваш асортимент і ваші виробничі можливості замість вас? Якщо ви виготовляєте рамки індивідуально й не можете зробити певну модель — так і напишіть в описі: «Перед замовленням обов'язково уточнюйте можливість виготовлення». Або перевіряйте можливість виконання замовлення ДО того, як приймати оплату. Повернення грошей — це, звичайно, добре, але воно не повертає витрачений час і не виправдовує таку організацію роботи. Складається враження, що головне — виставити товар, отримати замовлення, а вже потім розбиратися, чи можете ви його зробити. Для нормального продавця такий підхід неприпустимий. Якщо не можете виготовити рамку для Chevrolet Aveo — не виставляйте її як доступний товар для замовлення. Поважайте час своїх клієнтів.Товару не було в наявності
- Владислав К.03.08.2026Звʼязався продавець сам зі мною, все добре - за це вдячний - уточнили разом, що саме потрібно. Результат - відправлено не те, стосовно чого дійшли порозуміння. 😏Товар не відповідав опису
- Андрій Б.28.07.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Валентина М.27.07.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Васька Ф.21.07.2026Швидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
94%
- 5167
- 411
- 35
- 21
- 111
294 відгуки на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 472
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
99
81
79
74
70
69
—
Погані оцінки 20
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
11
3
3
2
1
—
—