- Ігор Ярославович С.28.08.2026Відправили швидко, але камера пропрацювала 1 день і згорів блочок до неї, продавець вирішив послатись на перенапругу, а не погану якість китайського блоку живлення, і запропонував купити новий окремо за 200грн, звісно що йому було відмовлено. Ідентичні камери на інших платформах можна знайти до 1000грн, і можливо вони б довше прослужили. Поганий досвід, і жахливий сервіс від продавця, не рекомендую.Товар не відповідав описуПродавець: Вітаємо. Уточнимо ситуацію. Камера була справною, проблема виникла саме з блоком живлення. Блок живлення є витратним комплектуючим і не підпадає під гарантійні зобов’язання на камеру. Попри це, ми запропонували вирішення ситуації — новий блок живлення зі знижкою за 200 грн замість 250 грн та були готові одразу його відправити. На жаль, від запропонованого варіанту ви відмовилися. Також варто враховувати, що перепади напруги в мережі можуть пошкоджувати блоки живлення та іншу електроніку, а реле напруги не гарантує повного захисту від усіх типів стрибків і перешкод у мережі. Тому твердження про відсутність сервісу вважаємо некоректним: ми були на зв’язку, пояснили можливу причину несправності та запропонували конкретне вирішення. Водночас спілкування з вашого боку в чаті було некоректним, тому після цієї ситуації ми також не зацікавлені у подальшій співпраці.
- Ігор С.27.08.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Сергій С.26.08.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Юрій К.21.08.2026Все дуже гарно!! Рекомендую!!!Гарне обслуговування
- Ігор Н.19.08.2026Актуальний описШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Богдан Я.19.08.2026Швидко відправилиШвидко відправилиАктуальна цінаГарне обслуговування
- Світлана Б.17.08.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавець
94%
- 5337
- 416
- 35
- 25
- 119
767 відгуків на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 1149
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
230
199
194
192
178
156
—
Погані оцінки 30
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
25
3
1
1
—
—
—