Продавець: Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за затримку та відсутність своєчасного інформування щодо статусу замовлення. На жаль, виникли непередбачені обставини, через які ми не змогли відправити товар у зазначений термін. Розуміємо ваше рішення скасувати замовлення та шкодуємо, що підвели ваші очікування. Ми вже працюємо над тим, щоб покращити комунікацію та не допускати подібних ситуацій у майбутньому. Сподіваємося, що ще матимемо можливість змінити ваше враження про наш сервіс.