Продавець: Шановний Віктор!
Нам прикро, що через Вашу особисту неуважність постраждав рейтинг нашого магазину, який виконав свою роботу бездоганно. Ваші звинувачення не мають під собою жодних підстав, оскільки Ви оформили замовлення на платформі Prom на конкретну модель, про яку вся абсолютно інформація викладена в описі, а в діалозі намагалися апелювати тим, що ми змінили опис, хоча Ви з ним навіть не ознайомлювались при оформленні замовлення, що вже є відкритим наклепом на наш магазин.
Товар, який Ви отримали та зафіксували на власних фото, на 100% відповідає позиції, оформленій у замовленні на нашому сайті. Звинувачувати продавця у відправці "не того товару", тримаючи в руках саме той виріб, який Ви самостійно додали в кошик і підтвердили, є щонайменше несправедливим.
Ваша плутанина та небажання визнати власну помилку стали причиною негативного відгуку для магазину, який не допустив жодного порушення. Закликаємо Вас бути більш відповідальними при оформленні замовлень у майбутньому та поважати працю продавців. Бажаємо Вам вдалих покупок, але цього разу — бути більш уважним при виборі товару.