Доброго дня.
Я отримавла вакууматор у неповній комплектації — без кабелю живлення. Через це я не маю жодної можливості підключити його до електромережі та перевірити, чи він взагалі працює.
Надсилати товар без необхідної для його використання деталі є неприпустимо. Я замовлявла повністю укомплектований товар, а отримавла пристрій, який неможливо навіть протестувати.
Вимагаю негайно вирішити цю ситуацію: або терміново надіслати відсутній кабель за ваш рахунок, або замінити товар на новий у повній комплектації. Якщо питання не буде вирішено оперативно, я відкрию спір, звернуся до служби підтримки торговельного майданчика та вимагатиму повного повернення коштів за товар, який не відповідає заявленій комплектації.
Прошу надати відповідь найближчим часом.
Товар не відповідав опису