Продавець: Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження.
Замовлення було оформлене у п’ятницю після завершення робочого часу. Уже в понеділок зранку під час телефонної розмови ми повідомили про можливу затримку з відправкою. Таким чином інформація щодо статусу замовлення була надана ще до його скасування.
На жаль, у поточних умовах інколи можуть виникати затримки, про що ми завжди намагаємося повідомляти клієнтів завчасно. Ми цінуємо час кожного покупця та не залишаємо звернення без уваги.
Шкодуємо, що цього разу нам не вдалося виправдати ваші очікування, і бажаємо вам лише вдалих покупок у майбутньому. 💙💛