Продавець: Доброго дня!
Шкода, що товар не виправдав ваших очікувань. Під час спілкування ми з'ясували, що основною причиною невдоволення став невідповідний розмір виробу, у зв'язку з чим ви хотіли повернути товар.
Перед оформленням замовлення ми рекомендуємо уважно ознайомлюватися з характеристиками та розмірами товару, оскільки інтимні товари належної якості не підлягають обміну та поверненню згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р.
Повернення або заміна можливі у випадках:
✅ заводського браку;
✅ виробничого дефекту;
✅ невідповідності товару опису на сайті;
✅ помилки під час комплектації замовлення;
✅ пошкодження товару під час доставки.
У вашому випадку товар відповідає заявленим характеристикам і не має виробничих дефектів, тому підстав для повернення, на жаль, немає.
Дякуємо за ваш відгук та бажаємо вдалих покупок у майбутньому.