Продавець: Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація. На жаль, постачальник не повідомив нас своєчасно про відсутність товару, через що ми не могли одразу поінформувати Вас про зміни щодо замовлення. Зі свого боку ми доклали максимум зусиль, щоб знайти товар у інших постачальників та виконати Ваше замовлення. На жаль, знайти його не вдалося. Хочемо також уточнити, що замовлення було оформлено 28.07 о 16:11, а 29.07 о 11:45 ми вже зв’язалися з Вами та повідомили про ситуацію. Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння.»