Продавець: Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про нашу роботу. Однак хочемо зазначити, що замовлення було оформлене 10 червня у вечірній час, а згідно з умовами нашого магазину відправка здійснюється протягом 2–3 робочих днів, не враховуючи день оформлення замовлення.
Ваше замовлення було відправлене 13 червня, тобто повністю в межах зазначених термінів. Також, наскільки нам відомо, посилку Ви успішно отримали.
Ми завжди дотримуємося заявлених термінів відправки та докладаємо максимум зусиль, щоб кожен клієнт отримав своє замовлення якомога швидше.
Тому вважаємо даний відгук не зовсім об’єктивним, оскільки всі умови з нашого боку були виконані в повному обсязі. Будемо вдячні, якщо Ви переглянете свою оцінку, адже для нас важлива чесна оцінка нашої роботи.
Дякуємо за розуміння та будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів знову!