Замовлення було зроблено в понеділок на 5 банок коричневої фарби. Менеджер не звʼязався щодо підтвердження замовлення. У середу зателефонувала самостійно, виявилось, що фарби не було в достатній кількості, тож відправлять тільки у четвер. У п’ятницю знову телефоную, адже обіцяної відправки не сталось, обіцяють відправити у п’ятницю. Близько 19.00 телефонує менеджер і повідомляє, що замість коричневої фарби можуть відправити тільки темно-коричневу. Комунікація на досить низькому рівні, довге очікування та результат, який є компромісним, але невідповідним до початкового замовлення.
Товару не було в наявності
Товар не відповідав опису
Відправляли довше обіцяного