- Олексій Л.02.08.2026Гарне обслуговування
- Роман Б.29.07.2026Товару не було в наявності
- Юрій К.26.07.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Олена К.24.07.2026Ввічливий продавецьГарне обслуговування
- Володимир Б.22.07.2026Ввічливий продавець
- Ашот Д.22.07.2026ДякуюАктуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Ліна І.22.07.2026Оцінка не вказанаПродавець вводить в оману людей, не виконує свої обіцянки, не компитентен. Враження негативні.Товар не відправилиПродавець: Нам щиро прикро, що не вдалося виконати Ваше замовлення. На жаль, після оформлення замовлення з'ясувалося, що товар у потрібному кольорі вже закінчився на складі постачальника. Ми не залишили ситуацію без уваги: одразу запропонували Вам альтернативний варіант, який відрізнявся від замовленого Вами товару, тільки відтінком білого кольору. Після Вашої відмови додатково звернулися до інших постачальників, щоб знайти саме той товар, який Ви замовили. На жаль, зробити це не вдалося, про що ми одразу повідомили Вас та без жодних затримок повернули кошти у повному обсязі. Тому твердження про те, що ми вводили Вас в оману, є для нас незрозумілим. Ми відкрито інформували Вас про кожен етап вирішення ситуації та робили все можливе, щоб виконати замовлення. Також хотіли б зазначити, що під час спілкування наш менеджер неодноразово стикався з підвищеним тоном та некоректною формою комунікації з Вашого боку. Незважаючи на це, ми зберігали професійний підхід і намагалися максимально допомогти у вирішенні питання. Ми поважаємо право кожного клієнта залишати відгуки, однак просимо, щоб вони об'єктивно відображали перебіг подій. Нам шкода, що цього разу не вдалося виправдати Ваші очікування, і сподіваємося, що в майбутньому матимемо можливість змінити Ваше враження про нашу компанію.
- Надія Н.06.07.2026дякую за замовлення
91%
- 573
- 40
- 30
- 21
- 16
690 відгуків на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 208
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
43
40
33
32
30
30
—
Погані оцінки 8
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
6
2
—
—
—
—
—