Продавець: Добрий день! Ми Вас не блокували — навпаки, щойно відписали Вам у Viber з того ж номера.
Нам дуже шкода, що одна позиція не була вкладена до замовлення. Шкода, що Ви не написали нам одразу, адже ми завжди визнаємо свою провину, якщо з нашого боку сталася помилка, і намагаємося якнайшвидше все вирішити та виправити ситуацію.
Будемо вдячні, якщо перевірите Viber — ми Вам написали.