Продавець: Олег, варто розкрити ситуацію повністю. Ви оформили замовлення з оплатою при отриманні, отримали замовлення, розрахувалися за нього і через двадні ви повернули наш товар наложеним платижем з доставкою за наш рахунок. На що ми вам пояснили, що ми не можемо за готівку на пошті викупити свій товар. На законодавчому рівні є певна процедура повернення товару та оплати. Ми вам розписали покроково інструкцію,як це зробити. На що ви нам запропонували скинути гроші на телефон......
Ми не відмовляємося повернути вам оплату, ми лише просимо надати ваші реквізити для повернення грошей.