Продавець: Звертаємо увагу, що ваше ствердження про наявність у фітозборі гілочок тису є вашим припущенням і не було підтверджене . Постачальник додатково перевірив товар і підтвердив його відповідність опису та заявленому складу.
Водночас ми серйозно поставилися до ваших зауваженьднів, Узгодили повернення коштів. Також товар було знято з продажу для додаткової перевірки.
Ми діяли добросовісно та намагалися врегулювати ситуацію, проте, на жаль, досягти взаєморозуміння не вдалося.