- Максим Ф.06.08.2026Не сподобалось пакуванняАктуальний описШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявності
- Анастасія Н.24.07.2026Все сподобалосьАктуальний описШвидко відправилиГарне обслуговування
- Кудря С.24.07.2026Замість замовлених акумуляторів продавець надіслав зовсім інший товар. Я одразу повідомив про помилку та оформив повернення через Нову пошту. Оскільки помилка була з боку продавця, попросив повернути 342 грн швидше, щоб замовити потрібний товар в іншому місці. У відповідь мені повідомили, що кошти повернуть лише після отримання та перевірки посилки. Після того як я зазначив, що залишу відгук про цю ситуацію, представниця продавця відповіла: «Тоді будемо діяти виключно за законом». Продавець повідомив, що забирає повернення з Нової пошти лише раз на тиждень. У понеділок він отримав товар назад, однак навіть після цього кошти не повернув. Протягом наступних п’яти днів у продавця одночасно були і повернений товар, і мої гроші. Повернення коштів відбулося лише у п’ятницю після неодноразових звернень до підтримки пром та попереджень про можливі санкції. Загалом від моменту оформлення повернення до отримання грошей минуло майже два тижні. Кошти зрештою повернули, але таке затягування, комунікація та ставлення до покупця залишили вкрай негативне враження. Не рекомендую.Товар не відповідав описуНеввічливий продавецьПродавець: Так, товар на складі переплутали пакувальники. Проблема вирішена, гроші повернули згідно регламенту магазину. Вимоги повернути гроші до отримання нами товару назад вважаємо абсурдними. Сподіваємося, що інші покупці з нашою позицією згодні.
- Артем Л.24.07.2026Все добреШвидко відправилиВвічливий продавецьГарне обслуговування
- Володимир Б.24.07.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Дмитро К.24.07.2026Товар відповідає опису! Швидке відправлення!Швидко відправили
- Вероніка К.19.07.2026Продавець відповідальний. Товар відправив в день замовлення. На наступний день вже отримала. Покупкою задоволена. Рекомендую!Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Василь П.16.07.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
97%
- 5218
- 415
- 31
- 21
- 15
1292 відгуки на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 802
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
163
139
136
130
129
105
—
Погані оцінки 8
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
6
1
1
—
—
—
—