Дуже приємно здивував сервіс магазину. Після оформлення замовлення одразу прийшло зрозуміле повідомлення з номером замовлення, статусом резерву та інформацією про обробку. Окремо сподобалося, що текст повідомлень не сухий і шаблонний, а нормально продуманий і людяний.
Перед відправкою мені ще й зателефонували, уточнили деталі, а саме замовлення відправили того ж дня. Після цього одразу надіслали ТТН, орієнтовну дату доставки, контакти та електронний чек.
Саме так і має виглядати нормальний онлайн-сервіс: клієнт постійно розуміє, що відбувається із замовленням, і не мусить сам нічого випитувати. Залишили дуже хороше враження.