- Тетяна К.22.05.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаГарне обслуговування
- Сергей Г.20.05.2026Найгірший магазин, з яким я мав справу із всіх в інтернеті. Починалось все добре, зробив замовленя 10 травня, передзвонили, попередили, що відправка до 3 дні, погодився. Відправили 14 травня посилку, лампу від комарів. Отримав також 14, так як, це, мабудь по дроп шипінгу, відправляв склад з мого міста. При отримані виявилось, що у лампи інший колір від того, що я замовляв, та, біда була навіть у іншому, що ця лампа робить тільки від юсб, хоча я замовляв зі вбудованим акумулятором, що і було прописано у характеристиках товару. Відео розпаковки є в наявності. Я одразу написав продавцю тут у чат, це було о вечорі, четверга. У пятницю я подзвонив до гарячої лінії з проханням замінити продукт, так як це було куплено на подарунок, і потрібно вже на неділю. По телефону сказали, що таке може вирішувати тільки їх "відділ якості", а він буде робити тільки с суботи. Я погодився в надії, що це адекватний продавец, що це їх помилка і що вони її виправлять. Але, у суботу зі мною о 10 почала спілкуватись людина у вайбері, я одразу відповів на її питання, та представив всі докази їх помилки, але відповіли мені тільки о першій годині дня, і відповіли, що я повинен їм відправити ( за їх рахунок, авжеж), та у термін до 10 днів вони чи повернуть кошти чи відправлять інший прилад. На я обурився і пояснив, що вони мене дуже підставляють, але їм було все одно. Ще раз повторили, що якщо влаштовує, тоді повинен відпарвити і відморозились. На мої прохання та вимогу йти на зустріч взагалі увагу не звернули. Виправити свої помилки вони можуть тільки за рахунок мого часу та нервів на те, щоб з ними спілкуватись. Одразу сказали, що відправлять заміну чи повернення коштів тільки у вівторок, на що я обурився ще раз, так як в них мої гроші, товар, що вони вислали не той, та ще і часу витрачено багато. Відправив посилку у неділю, у вечорі вона вже буле доступна, щоб забрати, попередив їх відділ якості про це, і вимагав, щоб скоріше забрали її з відділення та відправили мені коректний товар.Товару не було в наявностіТовар не відповідав описуВідправляли довше обіцяногоНеввічливий продавець
- Виталий Ч.20.05.2026Коштує своїх грошей. Освітлює дуже добре і вентилятор дує не поганоАктуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Анастасія Б.19.05.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Андрей Н.17.05.2026Нет пром оплатыТовар не відправили
- Микола П.17.05.2026Товару не булоТовару не було в наявностіЦіна вище заявленої
- Надія К.15.05.2026Відповідальний продавець, відмінний сервісАктуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Евгений З.15.05.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Савченко Н.14.05.2026Швидко відправилиТовар був у наявності
92%
- 5443
- 435
- 333
- 23
- 137
1668 відгуків на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 1680
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
302
296
283
273
268
258
—
Погані оцінки 112
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
31
22
17
16
16
10
—