Продавець: Вітаю. Це б/у деталь, тому на неї надається гарантія на встановлення — дана інформація чітко зазначена на нашому сайті.
Якщо деталь виявилася несправною, потрібно було просто звернутися до нас у Viber за номером, вказаним у розділі «Контакти». У такому випадку ми без проблем зробили б повернення або замінили деталь на іншу.
Натомість ви вирішили одразу залишити образливий відгук, навіть не звернувшись до нас для вирішення питання. Вважаємо такий підхід некоректним. Проблеми вирішуються шляхом нормального діалогу, а не образами.