Продавець: Дякуємо за ваш відгук.
Зі свого боку ми зробили все необхідне для оформлення та відправлення вашого замовлення. Менеджер надав усю запитувану інформацію: запропонував доступні варіанти, надіслав зразки тканин, виконав точні розрахунки розміру ліжка та повідомив остаточну вартість, враховуючи що ви потім обрали іншу модель ліжка (маємо скріншоти листування).
Однак для передачі замовлення у виробництво та подальшої відправки необхідне підтвердження від покупця. На жаль, протягом місяця ми не отримали від вас підтвердження, тому замовлення, яке весь цей час перебувало в статусі «Обробляється», було скасоване.
Нам прикро, що виникла така ситуація. Якщо питання покупки знову стане актуальним, будемо раді допомогти вам з оформленням нового замовлення.