Товар пришёл не рабочий, продавец со мной не связался, с продавцом связи тоже нету, на смс в чате не отвечают, как можно продавать товар и просто морозиться зная что он не рабочий.
Хочу замену товара.
Товар не відповідав опису
Продавець: Доброго дня.
Нам прикро, що виникла така ситуація. Після звернення клієнта була проведена перевірка та діагностика товару. За результатами підтверджено необхідність заміни.
Наразі новий товар буде відправлено найближчим відправленням.
Ми завжди реагуємо на звернення клієнтів та вирішуємо подібні питання в межах гарантійних зобов’язань. Дякуємо за зворотний зв’язок.