Продавець: Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження.
Щодо замовлення: товар не був відправлений, оскільки перед його оформленням Вам було повідомлено про необхідність передоплати, від якої Ви відмовилися. Без погодження умов оплати ми не мали можливості передати замовлення на відправку.