Залишився дуже незадоволений обслуговуванням. Замовив товар і повністю його оплатив. Оскільки товар великогабаритний, його доставили на вантажне відділення, але про прибуття мені ніхто не зателефонував.
Продавець встановив автоматичне повернення посилки. Після її повернення мені повідомили, що з оплаченої суми вирахують вартість доставки в обидва боки приблизно половину вартості самого товару.
Коли я намагався пояснити ситуацію, менеджерка Наталя відповіла грубо: «Мене нічого не цікавить» і «Мені нічого не розказуйте». Замість конструктивного діалогу отримав зневажливе ставлення.
Після такого досвіду не рекомендую цього продавця. Повна передоплата має супроводжуватися належним обслуговуванням, зрозумілою комунікацією та повагою до клієнта.