- Артур Р.27.10.2026Швидко відправили
- Андрій Л.21.10.2026Доставка швидка, рекомендуємо, дякуюАктуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- руслан п.19.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Сергій С.19.10.2026При замовленні швидко зв'язалися, запитали чи точно в моєму авто проблема саме з can-bus. Проблема на той момент була не відома і майстер сказав, що можливо саме цей блочок морочить голову, а т.я. я обмежений в часі ремонту авто, вирішив замовити одразу, щоб не втрачати час , бо доставки зараз бувають довгі. Повідомили мене про те, що гарантію дати на запчастину не можуть, бо в бмв гімняна проводка і 99% проблема в ній. Я погодився, після чого швидко відправили. Т.я. в моєму авто виявилась проблема в LCM він був замінений, закодований і дана запчастина не знадобилась і навіть не підключалась. На запит про повернення, відповіли, що мене попереджали і повернути можна, я можу вислати, але гроші мені повернуть тільки після того, як до них на сервіс приїде відповідне авто, і вони зможуть на авто перевірити чи не спалив я дану запчастину, хоча не ясно чи вона взагалі працює (гарантій же ніхто не давав)Неввічливий продавецьПродавець: Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Вважаємо за необхідне дати публічну та аргументовану відповідь, оскільки ви самі описали ключові нюанси цієї ситуації. * Замовлення без точного діагнозу. Як ви зазначили, точна причина несправності у вашому авто на момент замовлення відома не була, і деталь замовлялася «навмання», за припущенням майстра. Ми заздалегідь уточнили це питання, щоб уберегти вас від марних витрат. * Специфіка електронних блоків автоелектроніки. Будь-який модуль або CAN-адаптер — це складний електронний пристрій. При підключенні до автомобіля з несправною проводкою, коротким замиканням або несправним суміжним блоком (як у вашому випадку з LCM) електронний блок може вийти з ладу за частку секунди. Про це та специфіку бортової мережі вас прямо попередили перед відправкою, і ви погодилися на такі умови. * Умови повернення та перевірки. Ми не надаємо деталі «на підкидку» для діагностики. Навіть якщо покупець стверджує, що деталь не підключалася, продавець не має можливості візуально підтвердити цілісність внутрішніх мікросхем без підключення до тестового стенда або відповідного автомобіля. Вимога повноцінної перевірки перед поверненням коштів — це стандартний захід безпеки, щоб не продати виведений з ладу блок наступному клієнту. Електронні блоки, замовлені для самостійної діагностики методом перебору, не підлягають безумовному поверненню саме через неможливість гарантувати їхню працездатність після перебування у клієнта без спеціалізованої технічної перевірки. Ми цінуємо чесність і відкрито попередили про всі ризики ще до відправки замовлення.
- Олександр Б.19.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Наталия П.19.10.2026Швидко відправилиТовар був у наявності
99%
- 5396
- 412
- 31
- 20
- 13
1476 відгуків на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 1320
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
260
219
215
214
208
204
—
Погані оцінки 7
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
3
1
1
1
1
—
—