Придбав даний набір Wera Bit-Check 12 BiTorsion 1, однак приїхав комплект із пересортицею: всередині замість штатного магнітного тримача 889/4/1 K був вкладений нержавіючий Rapidaptor Stainless (від набору Bit-Check 10 Stainless 1). Звернувся до служби підтримки з логічною пропозицією перевірити набір Stainless на складі (з високою ймовірністю там лежить мій штатний магнітний тримач), але менеджер відповів, що «немає можливості це з'ясувати», і запропонував тільки повернення. Шановна адміністраціє, чи можливо все ж таки передати інформацію на склад та перевірити комплектацію залишкового набору нержавійки, щоб вирішити питання по-людськи, а не просто заплющувати очі на пересорт?