Продавець: Доброго дня!
Нам прикро, що у вас виникла така ситуація. Проте хочемо уточнити, що парасоля повністю відповідала опису та фотографіям, розміщеним на сторінці товару.
За наявною інформацією, товар було оглянуто та відкрито вже після того, як ви залишили поштове відділення.
Тому встановити, коли саме виникло пошкодження, неможливо.
Ми відповідально ставимося до якості обслуговування та завжди рекомендуємо перевіряти товар під час отримання.