- Антанас В.27.10.2026Швидко відправилиТовар був у наявності
- Олена Ш.24.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Евгений Г.24.10.2026Продавець надіслав замовлення лише після скарги, адресованої на Prom. Упаковка кави, яка була замовлена, була пошкоджена внаслідок чого сталася розгерметизація упаковки. Спілкування телефоном із продавцем носило образливий характер. Рекомендую не користатися послугами цього продавця.Відправляли довше обіцяногоНеввічливий продавецьПродавець: Брехлива особа, який отримав каву по нормальній ціні. Відправили вчасно домовленого терміну дві пачки, одна з яких була більш спресована, а інша ні. Перетелефонував і почав роптати, і почувши аргументовону відповідь, що це нормально і ніякого пошкодження в цьому немає, обідився і почав звинувачувати в грубому відношені і лякати негативним відгуком. Розуміємо, що в віці особа працюваля на керуючій посаді і звикла враховувати тільки свою думку, навіть якщо вона не коректна.
- Володимир Д.12.10.2026Ввічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Олександр Т.06.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявності
- Світлана К.03.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- ДИАС Х.01.10.2026Я согласен с другими клиентами, которые ставят этой компании всего одну звезду и пишут, что они относятся ко всему очень небрежно. В моём случае я оформил заказ всего на одну упаковку и оплатил его онлайн банковской картой. Продавец через чат PROM настойчиво предлагал мне оставить себе 2 упаковки, поскольку это были последние две упаковки, которые у него оставались. Мне показалось странным такое предложение — когда продавец пытается продать тебе дополнительный товар под таким предлогом. Я хотел только одну упаковку и чётко сказал, что вторую не хочу. Несмотря на это, он всё равно отправил мне 2 упаковки. Сначала я даже подумал, что вторая упаковка была подарком, но продавец сам этого не заметил. Именно я после получения обеих посылок сообщил ему об этой ошибке. После этого продавец снова пытался убедить меня оставить себе вторую упаковку, и его отношение меня очень раздражало. Я понимаю, что это может быть какой-то стратегией для увеличения продаж. Кроме того, продавец грубо разговаривал со мной через Telegram и даже угрожал пожаловаться на меня в PROM, если я не верну вторую упаковку. Кто компенсирует мне причинённые неудобства и моё драгоценное время, которое мне пришлось потратить на повторную поездку в отделение Новой почты, чтобы отправить обратно вторую упаковку, которую я совершенно чётко сказал, что не хочу? Ведь совершенно очевидно, что я оплатил онлайн только одну упаковку.Неввічливий продавецьПродавець: Це вже наглость вище рамомок етики. Так, помилково відправили. Але особа спочатку почала клеяти дурня, і в решті решт присвоїла товарну одиницю, не зважаючи на звернення в Пром підтримку.
- Дмитро Б.30.09.2026Товар відправили не туди куди домовлялись. Ще розповідали що з новою поштою, я за свій рахунок повинен домовлятися.Неввічливий продавецьТовар не відправилиПродавець: Відправили атопасту, яка відправляється з грузового відділення на грузове, за що було попереджено клієннта, по правелам Нової Пошти. Але винуваті виявилися васектаки ми а не вибраний ним перевізник. Можемо предоставити запис розмови з цим грубіяном.
- Вероніка С.29.09.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
89%
- 597
- 45
- 32
- 20
- 112
770 відгуків на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 355
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
61
60
60
60
60
54
—
Погані оцінки 20
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
6
4
3
3
3
1
—