Продавець: Після повідомлення про те, що фарба висохла, я вам дзвонив, ви не взяли трубку, а потім я вам написав, щоб ви зателефонували й ми з’ясували це питання, але ви не зателефонували. Якщо вона дійсно висохла, то у вас була можливість її повернути. Повернення приймається протягом 14 днів у тому ж стані, в якому товар було продано, або якщо розпакований товар (це у вашому випадку) поганої якості. Я б на неї подивився і повернув ваші та свої залишки на зовнішній склад, у тому випадку, якщо вони дійсно сухі. Я продав їх чимало, і ніхто, крім вас, не висував претензій. А в цьому випадку я продовжую ними торгувати, оскільки через одну людину я не можу судити, що вона висохла, тим більше що вона надійшла з Китаю менше року тому і не могла за цей час висохнути, якщо, звичайно, не порушувалися умови зберігання. А розкрити її й оглянути я не можу, оскільки це зіпсує товарний вигляд. Я дзвонив попередньому клієнту, який її брав, він відповів, що не розпаковував цю фарбу і розпакує наступного дня, і якщо вона суха, то передзвонить, але він не передзвонив. Щодо присипки, я їх не комплектую, прошу вибачення, що вам так попалось.