- Дмитрий С.30.08.2021Актуальний описШвидко зв'язалисьШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Сергій І.21.11.2020Спасибо магазину, купил товар по самой выгодной цене, рекомендую!Актуальний описШвидко зв'язалисьШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Андрій С.13.05.2020Супер! Перезвонили через 20 минут после заказа, отправили в тот же день, рекомендую!Актуальний описШвидко зв'язалисьШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Василь Б.14.04.2020отличная компания,отличное отношение к клиентамАктуальний описШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Альберт В.05.09.2019Оцінка не вказанаПрислали камеру с переклеенным сетклом, подтеки клея, следы вскрытия. Попросили фото дефекта и серийного номера. Для замены предлагают отправить товар третьей стороне, незнакомому человеку на веру. Наложенным платежом осуществить возврат денег отказываются категорически. Прислали явный брак, теперь предлагают остаться и без товара и без денег. Явные перекупщики ничего не решающие. Возможно даже аферисты.Актуальний описШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіПродавець: Альберт, мы общались с Вами в чате и объяснили в самый первый день нашего общения, что для замены товара на аналогичный, Вам необходимо отправить оборудование за наш счёт в отдел рекламации. Действительно человек (курьер) который отправляет интернет заказы и человек который работает в рем зоне разные люди. Ничего удивительного нет, что отправлять камеру необходимо другому человеку. Вы в свою очередь настаивали на отправке наложенным платежом, мы объяснили что в отделении новой почты нет возможности выполнить диагностику оборудования на стенде. К сожалению вы были неуклонны и настаивали исключительно на наложенном платеже. Вчера в нашей переписке, Вам написали данные для отправки наложенным платежом и Вы написали что Вас всё устраивает.К сожалению мы не получили от Вас ТТН, а получили негативный отзыв. В Законе Украины «О защите прав потребителя» в ст.8, говорится, что если покупатель выявил существенные недостатки в товаре, которые могли возникнуть только по причине производителя, то он имеет полное право потребовать его замену или возврат своих денег. По условиям возврата денежных средств за товар надлежащего качества покупателю необходимо выполнить несколько действий: обратиться к продавцу и написать заявление на возврат денег. Как правило, в магазине имеется стандартный бланк возврата, в котором необходимо указать персональные данные вернуть приобретенный товар в целой упаковке и с полной комплектацией, указанной в технической документации (техпаспорте) предоставить квитанцию о покупке, товарный или кассовый чек. Есть скриншоты нашей переписки, мы с первого Вашего обращения написали, отправляйте камеру, мы в тот же день вышлем замену или вернем Вам деньги. Очень жаль что Вы остались недовольны нашим сервисом. Если Вы хотите, мы можем делать всё по закону. Вы обязаны написать заявление, предоставить камеру в полной комплектации. Затем отправим ее в сервис, после заключения сервиса, в течении 7 дней вернем деньги. Или уже отправляйте наложенным платежом,именно так как Вы того хотели.
- Алина И.01.06.2019Спасибо большое компании за заказ. Перезвонили в течении 5 мин. Консультация 5+. Отдельное спасибо за установку. Все выполнено быстро и качественно. Обязательно буду рекомендовать!)Актуальний описШвидко зв'язалисьШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Анатолій І.30.05.2019Актуальний описШвидко зв'язалисьШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Alina27.11.2018все на высшем уровне и камера и комплектующие и профессионализм менеджера. рекомендую!Актуальний описШвидко зв'язалисьШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Анна31.10.2018Спасибо консультанту, что помог разобраться с регистратором! из 50 вариантов это было сложно, но мы справились))Актуальний описШвидко зв'язалисьШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
Рейтинг ще не сформовано
Менше 5 відгуків за останній рік на Prom.ua та Bigl.ua
- 50
- 40
- 30
- 20
- 10
10 відгуків на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
—
—
—
—
—
—
—
Погані оцінки
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
—
—
—
—
—
—
—