Продавець: Доброго дня! Перепрошуємо за неприємну ситуацію та за тон спілкування, який Ви описали. Ми розуміємо Ваше невдоволення. Перевіримо історію замовлення та листування, щоб з'ясувати, чому Вам не вдалося самостійно скасувати замовлення і чому Вас направили до Prom. Обов'язково проведемо роботу з менеджером. Нам шкода, що цього разу Ви отримали негативний досвід взаємодії з "WagonShop"
З повагою, Компанія "WagonShop"