Настільна гра "Шалені мордахи" українською мовою, в кор. 13*7,5*1,5см, ТМ Стратег, Україна
Ну прямо дуууже довго відправляли. Попередили, що одного товару нема в наявності, ну ок. На пошті в мене одразу з'явилося багато запитань до якості товарів,що були відправлені, але на мої дзвінки не відповідали, вимушена була відмовитись від посилки з неналежної якості товарами. Через трошки часу (так ніхто не перетелефонував),грубо запитали у вайбері "чому відмовились від посилки?", ні тобі добрий вечір...просто грубо. Якщо ви відправляєте не той товар, що був замовлений, про це треба попереджати(у моєму випадку колір оранжевої іграшки був замінений на жовтий,хоча принципово жовтий не брали), товар з малюнку фенечка відрізнявся другим виробом від того,що зображено на малюнку (там не було сердечок і колір виробу мав бути жовтим,в не білим). І якщо ви відправляєте товар з дефектами,треба це вказувати у інформації про товар. Мені треба було на подарунок і ялинкові іграшки, які обидві прийшли облізлі браковані, і коробка з грою була частково заклеєна тонким скотчем, а з іншої сторони сама відкрилася,як тільки її взяли до рук(представник нової пошти свідок). Якщо б продавець йшов на контакт - усі ми люди, в усіх бувають свої нюанси, але коли так негарно поводяться,відправляють отаке ніяке...ну я думала на пошті ще, перезамовлю без бракованих товарів знов,ну з ким не буває...але коли далі так неввічливо,ще й реально не розуміючи чому людина відмовилась,то даруйте. Бажаю вам бути чесними до своїх клієнтів. Можливо то мені так повезло. Сподіваюсь у вас це разова ситуація і іншим клієнтам усе підійде. Але мені чесно було соромно за таку якість товарів в посилці.
Товар не відповідав опису
Відправляли довше обіцяного