Продавець: Доброго дня,дуже прикро що сталася така ситуація. Намагалися вам допомогти,ми дуже перед вами вибачаємось за таку ситуацію. Надалі обіцяємо покращення нашого сервісу. Нам дуже прикро що не змогли вам допомогти. Вибачаємось. Бажаємо гарного дня!