Зателефонував хлопець, почав не з вічливого тону, не сказав хто він шо він, я вибачте їбу звідки ти мені дзвониш? Почалося, " у вас багато вільного часу? Тому ви крадете час інших людей? Вам робити нічого.." я вибачте з орбіт повилітала просто, почав підвищувати тон, я взагалі не розумію що від мене хочуть, так ще й наїзд на рівному місці. Шо насправді сталося: я хотіла замовити чохол на фортепіано, обрала оплату частинами, щось сталося і мене викинуло взагалі із сайту, я зайшла повторно, і нічого не зберіглося, я зробила повторне замовлення але написано було що потрібен Дія підпис, він не активований і мене знову вибило. Я поставила чоб мені зателефонували, сподівалась допоможуть с цією єрундою і замовлю собі чохол спокійно, але я просто отримала АХ**УЙ! Дякую хлопче, ще він додав щось таке " ну значить у вас буде негативний відгук, ще до тих що у вас є".
"Інші покупці будуть безмежно вдячні за такий детальний відгук" - ЦЕ ТОЧНО!!
Продавець: Мілено, замовлення №433808665 надійшло до нашого магазину через Prom
Саме щодо цього замовлення ми вам телефонували.
У відгуку ви пояснюєте ситуацію труднощами з оплатою частинами. Водночас під час телефонної розмови ви повідомили, що вже замовили чохол у іншому магазині. Тому ми уточнювали, чи актуальне замовлення в нас.
Щодо перебігу розмови — наш запис розмови відрізняється від вашого опису: на адресу працівника прозвучала нецензурна лексика. Ми готові обговорювати проблеми з оформленням замовлень, але очікуємо взаємно коректного спілкування.
Ви мали повне право відмовитися від покупки. Для цього достатньо було повідомити, що замовлення вже неактуальне.