Був online: Вчора
"Xozplast": Вироби із пластику, дерева та вовни, новорічна продукція оптом та в роздріб.
96% позитивних відгуків
- Леся М.30.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Оксана М.26.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Ольга Ш.25.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Юлія Л.20.10.2026Жахливе обслуговування! Категорично не рекомендую цього продавця! Учора оформила замовлення та оплатила його через Пром-оплату. Одразу уточнила у продавця, коли очікувати відправлення. Сьогодні, побачивши, що день уже закінчується, а інформації про відправлення немає, повторно звернулася через чат Prom. Моє повідомлення просто проігнорували. Приблизно через дві години написала у Viber, сподіваючись нарешті отримати елементарну відповідь щодо свого оплаченого замовлення. І тут почалося найцікавіше. Замість адекватного спілкування отримала хамство, зверхність та відверті образи! Продавець почав виправдовуватися великою кількістю замовлень, ніби покупець повинен почуватися винним за те, що наважився запитати про відправлення власного товару. Більше того, продавець сам запропонував скасувати замовлення, а потім заявив, що взагалі не буде мені нічого відправляти. Наостанок дозволив собі особисту образу: «Просто всі адекватні люди, а є такі». Це взагалі нормальне ставлення до клієнтів? Покупець оплачує товар, чекає, ввічливо намагається дізнатися про відправлення, а у відповідь отримує образи та відмову від обслуговування? У результаті продавець скасував замовлення, зазначивши причину «На прохання покупця», хоча спочатку сам запропонував його скасувати. Я чудово розумію, що бувають затримки, завантаженість і сотні замовлень. Але кількість покупців - це не виправдання хамству! Якщо продавець не здатний нормально спілкуватися з людьми, виникає питання, навіщо взагалі займатися торгівлею. Найбільше обурює навіть не скасоване замовлення, а відверта неповага до покупця. Складається враження, що клієнт тут потрібен лише до моменту оплати, а після цього будь-яке запитання сприймається як особиста образа продавцю. За весь свій досвід онлайн-покупок із таким ставленням ще не стикалася. Категорично не рекомендую! Перш ніж замовляти в цьому магазині, добре подумайте, чи готові ви до такого «сервісу».Відправляли довше обіцяногоНеввічливий продавецьТовар не відправилиПродавець: Якби ви спитали ввічливо, то і отримали б таку відповідь.
- Алексей С.19.10.2026С 12.10 по 19.10 ничего не отправили и не связались.Відправляли довше обіцяного
- Алла Л.17.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Віктор С.13.10.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
96%
- 5213
- 46
- 34
- 22
- 16
891 відгук на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 867
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
158
147
146
144
138
134
—
Погані оцінки 14
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
7
3
2
1
1
—
—